HelpDesk
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Esta sessão é destinada aos clientes para que possam abrir chamados de assistência técnica. Os chamados abertos poderão ser atendidos por MSN, e-mails, conexões remotas ou pessoalmente com datas agendada.
Demos
Nossa Empresa
Nossa missão
Nossa missão é oferecer recursos tecnológicos em gestão de hardware e tecnologia, rápidas e confiáveis. Formar ao invés de clientes, parceiros num ambiente virtual totalmente amigável, atendendo toda a demanda de tecnologia da informação das empresas, facilitando assim as importantes tomadas de decisões.Trabalhos com Manuteção de Micros, Administração de Redes cabeadas e sem fio, Desenvolvimento de sistemas como Gestor Comercial, HelpDesk, Intranet com acesso totalmente online e seguro; sua empresa se sentirá altamente confortável nos quesitos suporte técnico, acessos, backups e interação; nossas parcerias visa o melhor desenvolvimento administrativo das empresas e melhor opção em custo benefício.
NOSSOS SERVIÇOS
Gestão de Hardware e TreinamentosCom softwares profissionais realizamos a manutenção preventiva e corretiva de computadores, tudo com total proteção de dados e informações, visando à correta utilização dos equipamentos e periféricos e o perfeito funcionamento. Com profissionais capacitados administramos redes wireless e cabeada, realizamos monitoramento de acesso, controle de uso de recursos, acesso internos e externos e acesso a internet, bloqueios e combate a ataques crackers, trojans e worms. Capacitamos usuários, estagiários, coordenadores de TI, Gestores de Hardware. Todo o treinamento pode ser ministrado pessoalmente em centros de treinamentos internos das empresas como módulos acessados via web.
SEGURANÇA
Proteção para você e sua empresaCom nossa parceria com a AVG Anti-Virus como técnico amigo podemos oferecer protenção e segurança para seus equipamentos e documentos. Soluções para protenção residencial ou corporativa deixam nossos clientes trabalhando com total tranquilidade. Apresentamos os melhores recursos em anti-virus para seu computador com AVG PC Tuneup e segurança para acessos a internet com AVG Internet Security. Há sempre uma solução para melhor atender, entre em contato conosco e saiba como é simples adquirir segurança para execução de suas tarefas pessoais ou profissionais.
CONSULTORIA EM SEGURANÇA
Política de segurança corporativaNossa equipe de consultoria em segurança da informação realiza todo o levantamento das necessidades de proteção corporativa de sua empresa. Desenvolvemos e aplicamos as políticas de segurança adequada a cada tipo de empresa, além de capacitar os usuários sobre a correta utilização dos computadores, acessos a recursos de rede e internet.
GERENCIAMENTO DE BACKUP
Arquivamento e segurança de arquivosDesenvolvemos o planejamento periódico de backup de arquivos, base de dados, e-mails e toda a estrutura em árvore para gerenciamento de diretórios de alocação de arquivos para acesso compartilhado, não afetando a produtividade dos usuários, mantendo a integridade de toda atividade computacional da empresa.
GestÃo Empresarial ERP
O que há de mais moderno em software para sua empresaConstruir sistemas. Isso é o que a Cenia ACS Informática faz de melhor, pois conseguiu unir o conhecimento de equipes de consultoria com a experiência de profissionais de cada setor em que atua, somando ao que há de mais moderno em tecnologia de Informática e conceito de negócios. Os softwares Cenia ACS Informática são projetados na sua essência para reduzir o custo e aumentar a produtividade de seu negócio, potencializando a lucratividade. Seus aplicativos possuem rotinas e métodos de trabalho que estão muito além do imaginável. Saiba mais sobre nossa empresa, atuação, produtos e serviços, através de nossa página http://www.cenia.com.br/.